«Будь на связи» в новой редакции
Правила предоставления дополнительного сервиса
- «Будь на связи» - дополнительный сервис (далее – Сервис), в рамках которого Компания предоставляет Абоненту - физическому лицу с авансовой системой расчетов отсрочку в оплате Услуг связи путем предоставления ему права потребления Услуг связи и дополнительных периодических услуг на период действия Сервиса.
- Сервис не распространяется на предоставление дополнительных разовых услуг, подписок на программные продукты, покупку оборудования за полную стоимость.
- Период действия Сервиса составляет 70 (семьдесят) календарных дней с момента подключения. В случае если по истечении 70 (семидесяти) календарных дней с момента подключения Сервиса Абонент не пополнил баланс своего Лицевого счета на сумму равную или превышающую сумму дебиторской задолженности оказание Услуг связи приостанавливается,
- Максимальный размер дебиторской задолженности Абонента при использовании Сервиса составляет 1 500 (Одну тысячу пятьсот) рублей. При превышении указанной суммы оказание Услуг связи приостанавливается.
- В период действия Сервиса с Лицевого счета Абонента продолжает ежедневно списываться абонентская плата за Услуги связи и дополнительные периодические услуги согласно выбранного Абонентом тарифного(-ых) плана(-ов).
- Плата за подключение Сервиса и абонентская плата за использование Сервиса не взимается.
- Подключение Сервиса осуществляется при условии, что баланс Лицевого счета Абонента меньше, чем это необходимо для осуществления очередного списания денежных средств за пользование Услугами связи и дополнительными периодическими услугами в течение полных суток и статус Абонента в автоматизированной системе расчета соответствовал статусу «Активный» не менее 1 (одного) календарного дня до подключения Сервиса:
- Автоматически, за исключением случаев отключения Сервиса «Будь на связи», указанных в пунктах 8.3-8.5 настоящих Правил;
- Сотрудником Оператора единого контактного центра по телефонному обращению Абонента;
- Сотрудником офиса продаж и обслуживания по письменному заявлению от Абонента;
- Самостоятельно в едином Личном кабинете.
- Отключение Сервиса осуществляется:
- Автоматически по истечению периода действия Сервиса или при внесении денежных средств на сумму, равную или превышающую сумму дебиторской задолженности;
- Автоматически при достижении максимального размера дебиторской задолженности Абонента;
- Оператором единого контактного центра по звонку Абонента;
- Сотрудником офиса продаж и обслуживания по письменному заявлению от Абонента;
- Самостоятельно в едином Личном кабинете.
- При отключении Сервиса его действие прекращается с 00:00 ч., следующих за датой выключения суток.